提高一线操作者的反违章意识是反违章的关键

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    抓人的安全行为治理，须重视提高一线操作者的反违章意识。所谓反违章意识，就是员工对待违章行为的心理、心态和反应。是允许还是反对，是肯定还是否定，是支持还是抵制。这些意识决定了我们对待违章时的态度和行为。

　　笔者结合预想预知案例，从七个方面谈谈如何提高员工反违章意识。

　　一、意识到违章的危害性。

　　事例1：铺道，抬道，2人夹伤手指。

　　分析：多人弯腰手抓抬轨道，陈旧落后的作业方式，可用绳索、抬杠移动重物，作业者的脚步移动痕迹必须不在重物落地撞击面上。类似的团体体力遵章作业中的“章”就是正确的操作方法，防范违背人的意愿的行为过程和结果的发生。

　　事例2、直流电机车机车头上放物件，防止车辆行进中物品落地，致使车辆翻车或砸伤行人。

　　分析：长期的违章行为，电机车司机没有意识到可能会发生的严重后果。

　　事例3：料车装载34根钢梁，超载超长，斜巷提升，滑落。

　　分析：完善的规章制度，指明操作者“怎么做”才是正确和安全高效的。如果在班前会上简单的任务安排，而不教授职工怎么做，现场不指导和监督，再简单的工作任务都有省力、快速、懒惰的违章行为动作发生。

　　事例4：衣物搭在干式变压器上。

　　分析：不利于散热，电气火灾，触电事故。很简单明显的违章行为，必须严厉制止。

　　违章作业等自杀，警示语真实地反映了违章违纪的危害。通过各种各样的案例教育，总结整理工作区域岗位操作过程中可能会出现的违章行为和严重后果，教授给职工，触动其心灵的安全弦，使一线操作者充分认识和了解违章违纪的严重后果，从心灵上，从行动中，从主观上，自觉、自愿、自动、自发、主动积极地遵守章程、恪守纪律。

　　二、严格执行安全操作规程

　　事例5：罐笼两边护链，间隔大，尤其是距底部空间大，防止人员晕车、或贫血、高血压等意外摔倒，滑落罐外。

　　分析：煤矿安全规程381条，罐门或罐帘下部边缘至罐底的距离不得超过250mm，罐帘横杆的间距不得大于200mm。

　　事例6：轨道人车座位破烂，存在空洞空间，防止乘客四肢或小物件穿过空洞空间，人员伤害，物料落在轨道上致使行进中的车辆翻车。

　　分析：设备完好制度，须用行动来保障。

　　事例7：人车跟车工，在自身未上车的情况下吹响发车哨子信号，防止车辆启动，摔倒。

　　分析：蒲白人车跟车工岗位安全操作标准，明确规定人车跟车工在自身未上车的情况下禁止发送或吹响发车信号。该名操作者没有意识到，长时间的动作随意性违章行为，可能会产生严重的后果。

　　事例7：用铁锨清扫皮带下方落煤，皮带上吊落石块，手指砸伤。

　　分析：皮带司机操作标准规定禁止在设备运转期间清扫设备卫生。该事例还有人员卷入运行皮带的危险。

　　事例8：运送物料，打开两道风门，有木棍卡住门板，阻止闭合。

　　分析：干活只图自己快，舒服，省力。没有意识到风门长期打开，会造成风流短路群体窒息或有毒有害气体中毒和瓦斯事故发生的严重后果。很简单的粗暴的违章行为，说明入井人员必须掌握的基本安全知识不只是在考试卷上，最重要的是落实到行动中去。

　　为什么有的职工总是改不了习惯性违章乱纪？就是因为一次违章不一定会发生事故伤害，从而使员工的安全意识发生动摇，觉得违章也没有什么危险，久而久之，就养成了违章的习惯，这正是事故发生的最大原因。遇见违章，要严厉制止，痛斥其不执行安全操作规程的行为，并给予最严厉的处罚教育，使其明了跨越安全操作规程底线给自己伤害后果的严重性，批评过后一定要教授违章者正确的操作方法，纠正纠偏违章行为，使违章者全面掌握安全操作规程才是首要的。

　　3、坚守“三不伤害”原则。

　　事例9：上班途中，骑车摔倒，尾骨折。

　　分析：为什么一些人很容易受伤，追究其原因，与人的本性分不开。在他的身上存在着发生事故的必然因素，如粗心、办事不认真、喜怒于行、反应迟钝、不良的生活方式、酗酒、胆大冒险、自私等。要重视改善这类人自身的不利因素，而用现场监督检查指导帮扶只能消除显现行为，不能治本，这就涉及更深层次劳动组织中人的管理提升课题。

　　事例10：工作面运钻机时，被别人扔的木料砸伤左脚面。

　　分析：进入工作场所，首先要全面了解和掌握工作环境，自身作业的过程肯定会和他人作业时间和空间交叉，防止别人的危险动作伤害自己。

　　事例11：进风门，夹伤右手两个手指。

　　分析：一个很简单的作业过程，受到伤害，伤者自我保护意识不强，粗心。

　　事例12：澡堂，滑倒，头后部撞在浴池楞上，后脑部挫伤，7针。

　　分析：不希望发生的一起事件，发生在每个入井人员身上的几率很大，因为每天升井都要到澡堂洗澡。还有一些列的澡堂事故，比如喷头管路上的挂钩或洗漱品的摆放台损坏，人员摔倒撞伤或脖子挂伤；地坑盖板不完好，由于澡堂水雾大，视线不好，脚部踏入或塞入地沟受伤；澡堂潮湿，电线线路老化，绝缘降低，触电事故；冬天澡堂通风不畅，发生窒息或一氧化碳中毒事件；水池的水温过高，烫伤；暖气管爆裂，烫伤；老人、行动不便人员、小孩在没有成年人陪同在单位澡堂洗澡，如果受到伤害，单位要承担连带责任等等。

　　对每个职工，要树立安全意识，必须时刻想着、做到“三不伤害”——不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害。作业者必须储备充足的安全知识，作业前理性思考正确的做工方式，现场敏锐洞察力掌控一切装置和管理方法为我所用，能做到以上三点足已。

　　四、勤学安全知识，苦练安全技能

　　事例13、怀抱重物乘坐架空人车。

　　分析：超重，防止重物顺斜坡滚落伤人。架空人车即猴车乘坐过程中，如果携带长柄工具、盘圈铁丝、圆体设备、电缆、绳索等卷入运动钢丝绳，落地，缠绕巷道帮部或轨道固件，发生事故。如架空人车运行中停车，乘客跨立，突然启动，摔倒，腿部骨折。架空人车的安全知识每个乘坐着必须熟练掌握。

　　事例14：运料作业，用料车撞开风门。

　　分析：安全意识淡薄，只关心自己完成任务尽快升井，不爱护安全通风设施。运料作业是一个复杂的过程，要经过工作前车具准备——料场开票、装车、捆扎———斜井或立井入井——平巷推车——电机车拉运——斜巷运输——经过风门、变电所、排水点——人力搬运、摆放等9个作业单元。作业者必须掌握足够的安全知识，如超载、装车的捆扎牢固程度、重心偏移、超高超宽；严禁在矿车两侧推车、接近道岔、弯道、巷道口、硐室出口时，推车人必须及时发出警号；斜巷绞车运输、无极绳绞车运输；爱护风门、机电设施；人力抬运团结协作、禁止手抬肩扛物料时随地一扔、堆放物料时超高或离轨道太近、油脂品原理电气设备和易燃易爆品；斜巷料车掉道复轨、平巷料车掉道复轨用起道器、千斤顶或手拉葫芦处理时人员不要站在料车两侧或矿车运行趋势的下方等等。

　　事例15：溜子电子发热，用冷水降温。

　　分析：安全知识的匮乏，苍白无效可笑的动作。溜子集煤、刮板弯曲、溜槽起伏大、动力电机固定不牢固、电压不合要求等一系列的原因会引起溜子电机发热，关键是完善设备和减轻载重。违章者的安全技能不增强，现场监督检查不到位，人的安全行为治理过程中，此类事件的再现不可避免。

　　事例16：炮眼用煤渣、石块充填。

　　分析：炮泥和水炮泥的作用是增能、消焰、降尘、吸收炮焰有毒气体。煤粉是可燃物，极易被火焰燃烧。煤块、石块，爆破时会造成飞石伤人事故。我们来预知预想以下爆破过程中的安全知识：座在炸药箱上；制作起爆药卷，不正确的拿去雷管方法，不理清脚线，引起管线松动，站立做好起爆药卷随手往地上一扔；炮棍用铁质锚杆、钻杆或树脂锚杆代替，用炮棍捣实炮眼内药卷破坏炸药密度的最佳密度而影响爆破效果或造成拒爆、迟爆；起爆钥匙和金属钥匙穿挂在一起，防止起爆时金属钥匙接触起爆器的正负接线柱，提前导通，超前起爆；装药卷的塑料袋随手乱扔，防止沾有药渣和剩余药卷；炮烟未散，进入工作面等。

　　懂制度才能守制度，会安全才能安全，“懂不懂”决定能不能遵守，“会不会”决定“可不可以”，懂安全知识和技能才能一切按章操作，才能明白什么是违章违纪，不逾越雷池，谨守规章和标准，保证安全。

　　五、要具有“预防为主”意识

　　事例17：装载硐室，吊钩高度过低，防止撞击人员头、面部。

　　分析：类似的还有巷道帮部钻孔内有钻杆、润滑油脂桶未密封上口、钢梁堆放在两道风门中间、变电所门口拖把放在电缆上、把纸张等小配件放在备用馈电开关腔体内、风门把手旁有钉子、井下电话旁无电话薄、食堂操作间地面油渍等，及时发现现场一些不标准的现象和行为，关键是职工能否以“预防为主”的思想指导行动。

　　事例18：钻孔，钻头卡住，防止矛头转动，扭伤肩膀。

　　分析：此类事件容易发生在干活蛮干的人身上。

　　事例19、柱状溜煤眼仓内煤体由于物料卡阻、煤质疏松不匀、仓内压力变化等原因，煤体突然下落，活塞动作负压效应，把附近的人吸入煤仓。

　　分析：有关煤仓的事故还有堵塞、堆煤、人员坠落等。

　　事例20、采区变电所顶板装修吊顶，无法观测到顶板变化，防止冒顶事故发生。

　　分析：一切的措施都要在安全的前题范围内实施。

　　防范胜于救灾，在事故后的措施是补救，事前才是预防。防患于未然，把事故消灭在萌芽之前。要事前预防和提前控制，任何事故都是可以避免的。“预防为主”的思想灌输的每个职工头脑里，把多种实效遵章的工作方法教授给职工，完善现场，给作业者提供一个安全高效的工作环境才是实效之举。

　　六、要有自我保护意识

　　事例21：料车装运、运送、抬运、码放钢梁过程中，预防撞击他人、刮伤手掌、砸伤脚部，抬钢梁滑到摔伤肩胛骨等事故的发生。

　　分析：此类重体力劳动过程中，作业者的自我保护意识强弱显现如捆扎不良牢固、轨道运输撞击前方行人、斜巷运输物料滑落砸伤旁人、抬运钢梁地板光滑不平整摔倒、物料堆积过高垮落等行为，作业者应该注意重视。

　　事例22、独立作业，潜水泵排水，水坑旁边的支柱倾倒砸伤其腰部，肋骨骨折。

　　分析：排水、变电所值守、火药库值班、井下调度员、液压泵站工、皮带司机、溜子司机、深坑清淤作业、花木修整、澡堂工、架空人车司机等人员独立操作岗位，如果自我保护意识不强，一旦发生意外，外界救助不能快速响应，后果将十分严重。

　　事例23、井下轨道绞车运输物料，过车后不关闭坡顶、坡底挡车栏，防止发生跑车事故。

　　分析：作业过程中不遗留问题，如战场上把自己的后背交给可靠的战友，保护别人也就是保护自己，给作业后者创造一个安全的工作环境，关护他人。

　　事例24：刷白，被石灰右手虎口感染。

　　分析：刷白、油漆、锅炉水质化验的作业过程易发生化学感染，劳动者的防护用品使用、作业技能提升、加强自我保护意识避免此类事件发生。

　　自己的安全需要自己呵护，自己的生命需要自己珍惜。只有提高员工的自我保护意识，不论在任何时候都想到安全，保护自己，就不会发生违章违纪的行为，，不会让自己身处危险，那么安全就会一直相伴身边。

　　七、要有群体安全意识

　　事例25：人车后拉运料车，防止捆扎不紧，物料如砖块、搪材等掉落在轨道上。

　　分析：煤矿安全规程359条规定，用人车运送人员严禁附挂物料车。任何一个作业过程里有很多未知因素，群体作业者的多种不安全意识，都会引起事故。未知因素也是可以预知的，作业过程中操作者是否会想到，想到才能做到安全作业，做到用科学正确的措施消除危险因素，用安全意识预防并规避危险。

　　事例26：皮带搭接过高，人员从皮带底下通过，防止头发、四肢或随身携带的工具卷入运转皮带。

　　分析：群体安全意识是一个集体概念，明示管理同心责任共担。群体作业过程中，结果不达标，如干式变压器离轨道过近、物料堆放过高、端头支架压力表缺失、皮带机头喷雾喷头不固定（启动，喷头摆动打击伤人），会造成第三者伤害。“集体”不单单是操作者所在的团体，应该包括所有人。

　　事例27：斜巷人力搬运电机、长件等重物，用撬杠顺着斜面滑落，坡底无人员监护，防止碰伤上坡人员。

　　分析：干活如果只考虑自己尽快完成任务后升井，这种心理要不得。

　　事例28：防爆柴油无轨胶轮车，观后镜缺失，速度仪表盘损坏。

　　分析：井下胶轮车是一个集体乘坐的工具，很简单的维修维护一定要做到位，防止群体伤害。

　　安全是自己的，也是大家的。在一个企业中，不仅需要自保，更需要互保，联保，大家互相帮助，相互保护，相互协作，密切配合，才能真正保证“三不伤害”，真正保证安全。

意识决定行为，有什么样的

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