情感激励在安全管理中的运用

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　　在安全管理中运用情感激励这一教育手段，就是坚持以人为本，注重人性关爱，将思想政治教育和心理健康教育紧密结合，增强职工的责任感和使命感，从而实现安全生产。它主要包括情感认同，情感信任，情感尊重，情感升华等内容。

　　一、以人性关爱实现情感认同

　　实现安全生产就是对人性的最大尊重和关爱。长期以来，对于安全工作的管理无论是从内容上还是形式上都曾一度脱离了这一要求，使职工生硬、被动、机械地去服从，安全管理工作事倍功半。以人性关爱去实现职工与组织在情感上的认同是一种工作理念的转变。情感认同是情感激励的前提。实践证明，它能实现组织和个人之间在心理上的“零距离”，从而实现组织与个人思想共鸣、行为共奋、执行共为的良好效果。如我们创造温馨和谐的安全工作环境，使职工充分感受到企业组织的真切关怀；加大安全投入，实现安全生产的良好保障，使职工充分感受到安全的真实存在；营造一种亲近、人性的安全教育氛围，使职工充分感受到与组织之间的“零心距”；建设一个组织关爱职工，职工向往组织的人文环境，使职工充分感受到企业组织就是自己的家，“我爱我家”。这样就能很好地消除职工在思想上、心理上与组织之间的障碍，使之对企业产生强烈的亲近感，归属感。在对职工关爱的过程中，应注意培养其自强、自律意识，坚持健康有益，奋发向上的主旋律，在关心关爱中引发职工对安全工作的理性思考，从而产生对安全工作的理想追求。引发职工对企业的“感恩”意识，从而产生对企业的情感依赖，进而在实现情感认同的同时，实现目标认同，达到上下同欲，共谋安全的效果。

　　二、以惩教结合实现情感信任

　　由于安全生产过程的复杂性，环境的多变性，再加上职工思想由于情绪、背景、现实境况不同而产生的不确定性，安全生产面临着很大的难度，这些更需要我们在安全管理中坚持疏教相辅，惩教结合，注重从情感上给职工一些安慰和理解，通过积极主动地思想政治工作和心理健康教育，以情感激励职工始终在信任中保持一种昂扬向上的精神状态。情感信任是情感激励的基础。惩教结合，惩就是坚持安全管理制度的刚性，制度面前人人平等，对违犯安全制度的行为，严肃追究。教就是教化和矫治，即结合事故，警示教育他人，惩前毖后，不搞不教而诛。把事故作为帮助其改正错误，挽救职工的方式，以人为本，治病救人。二者要紧密结合，相辅相成。制度无情，操作有情。惩治无情，教育有情。具体在工作中要做到：第一，凡安全事故要认真分析，做到既不求全责备，也不一概认同。对问题不能视而不见，要实事求是地分析，提出意见。第二，凡分析事故既不冷漠置之，也不一团和气。对职工在安全上的非理性表现能够给予理解和宽容，分清原因，坚持教育，但也不能放弃批评和处罚；第三，凡事故处理，既积极鼓励，也要正确引导。积极鼓励职工纠正不安全行为，吸取事故教训。正确引导职工客观地看待安全事故中的自我；第四，凡吸取教训，既提倡延伸思考，也不放任自流，特别是对于因思想或心理方面因素而导致出现的问题，要善于发现和诱导，在消除错误的同时接受正确的教育。

　　三、以典型倡树实现情感尊重

　　每个职工都有自尊心强的心理，因此，抓住这种心理，尊重他们的情感，及时有效地给予激励，可以使之产生安全生产的原动力，这种原动力又可以激发他们在安全生产上的成就欲，进而转化为实现安全生产的工作热情。典型倡树就是树立各个方面，各个层面的典型群体，倡导他们抓安全的思想，宣传他们抓安全的事迹，弘扬他们抓安全的精神，推广他们实现安全的方式，推崇他们的安全品质，在企业内部形成一个比、学、赶、帮、超的良好气氛。在政治上给予安全典型以荣誉，在经济上给予安全典型以回报，在地位上适时地给予安全典型以提拔和重用，即实现了安全，有面子、有票子、有位子。安全上出了问题，丢面子、丢票子、丢位子。使安全典型的情感得到企业的充分尊重和认可。

　　四、以文化建塑实现情感升华

　　文化之于安全的持久力已为许多企业的实践所证明。在企业要大力开展安全文化建设，以此来塑造职工的安全灵魂，实现职工抓安全的情感升华。不难设想，一个企业，当正确、科学的安全理念为广大的职工所固化；当安全的文化为企业所渗透；当安全的模式为职工所运用；当安全的管理为职工所接受；当安全的品质为职工所认同；那么职工对于安全的情感就会由感性上升为理性，就会由“必然”进入“自由”，就会不断实现新的升华。以此为标志，就会身心愉悦，保持安全生产的积极进取状态；就会对己、对人、对企业负责，产生高度的责任感；就会创新创造，产生安全工作的新动力；就会“不须扬鞭自奋蹄”，实现安全工作的新激励；就会“更上一层楼”，不断实现长治久安的新跨越。因此，以文化建塑实现情感的升华是持久实现安全生产的再动力。

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