作为加油站的安全管理者，必须要做到敢于“得罪人”，坚持原则、敢抓敢管、责任心强，对不正之风深恶痛绝，对事不对人。敢于“得罪人”，自己首先要行得正、站得直，凡事出于公心，着眼于公司、加油站的切实利益。只有这样，我们“得罪人”才会得到公司的支持、加油站同事的理解，甚至包括曾经得罪过的人的理解和支持，因为大家的目的一致，都是为了做好加油站的安全管理工作，为了公司的经营安全着想。
敢于“得罪人”还需要不同寻常的勇气和责任。倘若在加油站安全管理中做“你好我好大家好”的和事佬，一团和气，碰到矛盾绕着走，发现问题隐患“睁一只眼闭一只眼”，自然不太可能“得罪人”，落个好人缘。可“不敢得罪人”，手中的工作就会停滞不前，“脏乱差”的现状就难以改进，问题及矛盾越积越多，最终的结果不是“帮”了加油站，而是“害”了加油站。
“得罪人”必须得公平公正，对事不对人。得罪人要不论对象，不论关系，不优亲厚友，一碗水端平，不管是谁，只要触及到公司制度问题，一律按制度办，而且，更重要的是，一律平等对待、公正处理。
然而，现实工作中，“怕得罪人”的现象并不鲜见。有的管理人员认为身边的同级和下属不能“得罪”，怕影响人脉关系，失“选票”;有的认为上级或有门路的人“得罪”不起，怕树立“对立面”耽误个人前程;有的认为小人不值得“得罪”，怕人放冷箭、告黑状，怕落得个“没事找事、自讨苦吃”的下场；有的该说“不”字的时候不说“不”，推给上级作决定，自己不做“丑人”。造成有的工作、有的事甚至该问的不敢问，该表态的不表态，该抓的不敢抓，该出头不出头，该指出的问题不指出，该处罚的不处罚，不敢负责任。种种这些现象，都不利加油站的安全管理，对彻底铲除加油站“低标准、老毛病、坏习惯”形成很大的阻力。
事业兴衰，唯在用人。用人之要，重在导向。一个企业的发展壮大，十分需要不怕“得罪人”的有棱有角的干部。试想，如果大家都怕“得罪人”，都做“和事佬”，那企业的管理将陷入一团糟，更何谈发展壮大了。
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