安全管理要善治“心病”

    小张有段时间因家庭原因，思想上一时想不开，成天闷闷不乐，上班心不在焉，操作马马虎虎，成为了要重点防范的“不安全因素”。可最近小张却像换了一个人似的，上班精神抖擞，操作标准利落，上个月还被评为单位的“安全操作能手”。

　　原来，8月中旬的一天，小张在岗位上心不在焉，操作马马虎虎，班长当即靠上去做他的思想工作，并到他家与他的妻子一块对他进行“心”与“心”的沟通和交流。看着满脸期待的妻子，风尘仆仆的工友，听着一句句温馨亲切的疏导，小张思想上的“冰疙瘩”融化了。由此可见，安全管理要善治“心病”。

　　温馨的疏导胜于严控和处罚。情绪不好或精神状况欠佳的职工，企业领导都要给予重视，并视情况给予心理疏导，确保其快乐地投入工作。显而易见，通过实施心理疏导，能取得看不见的效益，大大提升本质安全水平。而一味的对其严格监控，或一旦犯错就处罚，就会适得其反，更容易激发其不满情绪，产生逆反心理，即使职工在处罚的威慑力之下遵守规章制度，也必定不是自觉的遵守，违章行为有可能还会发生，监控与处罚只能治标不治本。唯有从心理上疏导，才能如春风化雨，化解心中的“冰疙瘩”，如春风吹散他们心中的“雾霾”，使他们心情愉悦的投入到工作中。

　　安全管理工作从善治“心病”。 善治“心病”善于发现“心病”，这就要注重人文关怀，坚持经常深入职工生活，关注其身体、生活状况，倾听职工呼声，为职工解决实际问题，与职工群众打成一片，只有这样，职工才敢把心里话告诉你，才能了解职工在想什么，从而及时排查造成职工心理矛盾、障碍等“心病”因素，对员工出现的“心病”及时疏导治理，这样治“心病”对安全工作来才有针对性，才能使职工产生共鸣，才能起到心理疏导治疗“心病”的作用，克服外界因素带来的心理障碍，才能使职工以正常平和的心理、健康向上的心态，把所有的精力用在安全工作上，避免安全事故的发生，保证本人、他人、生产安全。

　　善治“心病”是安全管理标本兼治之策。“心病”乃由“心理隐患”所致，在现实生活中，来自家庭、工作、生活上的压力，都有可能让职工产生心理负担，与家人、邻里、同事之间发生纠纷、闹矛盾等等都会导致职工产生压抑、烦躁和苦闷的情绪，这种“心理隐患”就会导致安全事故的发生。由于“心理隐患”是隐形和不容易察觉的，这就需要安全管理者要善治“心病”，并使之形成机制，在对违章者按安全规章制度进行处罚的同时，各级心理疏导者一定要深层次挖掘职工违章的心理因素，以达标本兼治。

　　心理疏导治理“心病”，不仅可以使广大职工的思想得到及时疏导，困难得到及时解决，而且还可以极大地调动广大职工的工作积极性，增强他们的主人翁意识，力促企业健康安全快速发展。