1 遇到枪击时如何选择掩蔽物？
(1)掩蔽物最好处于自己与恐怖分子之间；
(2)选择密度质地不易被穿透的掩蔽物。如墙体、立柱、大树干，汽车前部发动机及轮胎等；但木门、玻璃门、垃圾桶、灌木丛、花篮、柜台、场馆内座椅、汽车门和尾部等不能够挡住子弹，虽不能作为掩蔽体，但能够提供隐蔽作用，使恐怖分子在第一时间不能够发现你，为下一步逃生提供了时间；
(3)选择能够挡住自己身体的掩蔽物。有些物体质地密度大，但体积过小，不足以完全挡住自己身体，就起不到掩蔽目的。如路灯杆、小树干、消防栓等。
(1)选择形状易于隐藏身体，如立柱；不规则物体容易产生跳弹，掩蔽其后容易被跳弹伤及，如假山、观赏石等。
2 在公交车上遇到枪击怎么办？
(1)快速掩蔽。在公交车上遇到枪击时，迅速低头隐蔽于前排座椅后或蹲下、趴下，不要站立；
(2)及时报警。拨打110报警：几路车？哪一站？受到哪个方向的枪击，来自车外还是来自车内？是否有人受伤等；
(3)择机下车。在情况不明时，不要下车；确定枪击方向后，下车沿着枪击相反方向，利用车体做掩护快速撤离；
(4)自救互救。到达安全区后，及时检查是否受伤，发现受伤，及时实施自救互救；
(5)事后协助。积极向警方提供现场信息，协助警方控制局面。
3 在地铁上遇到枪击怎么办？
(1)快速掩蔽。要快速蹲下，尽可能背靠车体，或者趴下，不要随意站起走动；
(2)及时报警。通过每节车厢紧急报警按钮进行报警。
(3)快速撤离。判明情况后，快速撤离到较为安全的车厢内；等车到站后，迅速下车撤离，注意在车门和出站口避免拥挤，听从站台工作人员指挥，按顺序撤出；如果车辆中途停在隧道内，不要急于破窗跳车，以免出现其他伤害；
(4)自救互救。到达安全区后，检查是否受伤，发现受伤及时进行自救互救，等待救援；
(5)事后协助。向警方提供现场信息，协助警方调查。
4 大型商场遇到枪击怎么办？
(1)快速掩蔽。在大型购物中心遇到枪击时，快速降低身体姿势，利用柜台和衣架躲避，迅速向紧急出口撤离；来不及撤离就近趴下，蹲下或隐蔽于掩蔽物后，等待救援；
(2)及时报警。拨打110报警；
(3)检查伤情。实施自救和互救；
(4)事后协助。向警方提供现场信息，协助警方调查。
5 在宾馆、饭店或娱乐场所遇到枪击怎么办？
(1)快速掩蔽。要快速趴下或蹲下，隐蔽于桌子、沙发、吧台，立柱等的下面或后面；在室内听到外面枪击声，不要出来观看，及时躲避在沙发或床侧面。不要躲避在门后或衣橱内；
(2)及时报警。拨打110或拨打饭店报警电话报警；
(3)检查伤情。自救互救；
(4)事后协助。向警方提供现场信息，协助警方调查。
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