单项选择:根据马斯洛的需求层次理论,下列哪一类人的主导需求最可能是安全需求?
A 失业人员
B 刚刚参加工作的大学生
C经理、领班
D工厂的一线操作工人
为了解答这个问题,首先请允许我简单介绍一下“马斯洛需求理论”。马斯洛需求理论能够帮助人们解答:人们的需求有哪些,他们之间是怎样的关系,怎么样利用人们的需求来进行有效的激励等问题。马斯洛的需求层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论。马斯洛把需求分成生理需求、安全需求、爱与归属的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。每个人的内心当中都同时存在这些需求,但是对这些需求的排序并不相同,它因人及其所处阶段和环境呈现出动态的变化。因而激励的过程也是动态的、逐步的、有因果关系的。
安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。对许多员工而言,安全需求表现为工作安全稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。拥有安全并不意味着拥有一切,但是丧失安全将意味着你会失去很多东西。
现在给出我自己对这道题目的一点分析。选项A 失业人员:有的人可能会选择它。但我认为,失业人员没有经济来源,基本生存会受到威胁,他要吃饭,他们最需要的应该是生理需要即解决生存问题。只有当生存的需要基本得到满足以后人们才会希望安全得到保障。因此选项A排除掉。选项B 刚刚参加工作的大学生:面临当前严峻的就业形势,确实有很多大学生为了找到一份工作发愁,一个月800多块钱的工作都会应者如云。但是对于已经参加工作的大学生来讲,他最希望的是融入这个团体。这时他会积极地去学习公司文化,规章制度,工作内容和工作方法。他会去结识他人,用心记住他人的名字,与老员工一起活动,他会希望得到别人的关怀,成为团体的一份子。因此,对于刚刚参加工作的大学生而言,其主导需求应该是爱与归属的需要。选项C经理、领班:在我看来,经理和领班最为关心的是保质保量保时地实现生产目标,为此他/她要做计划,组织协调,考核监督,应对变化。通常他们大部分时间都是在离车间很近的办公室里渡过,他们十分贴近生产但并不处于生产的第一线。选项D工厂的一线操作工人处于生产第一线。每一个工序都会经操作工的手完成,每一项计划落实到底也是操作工来执行。他们几乎时刻都处在机器、物料旁边,是离危险源最近的人,因此是面临风险最大的人。经理和领班会同安全专员一起,不断降低事故发生率和事故的损害程度,但是毕竟事故不是发生在自己身上,他们不会非常在乎,就算是发生事故,对他们的影响也不过是损失些薪水,受到上级的责罚,而对操作工损失的很可能就是鲜血甚至生命了。
综上所述,我认为根据马斯洛的需求层次理论,主导需求最可能是安全需求的人应该是选项D工厂的一线操作工人。如果这在看这篇文章的你恰好就是一名操作工人,那么你现在应该清醒地意识到,全工厂里最可能关心安全的人就是你了。
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