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魔鬼藏在细节中

2008-09-23   来源:安全文化网    热度:   收藏   发表评论 0

  在各种安全事故中,我们都能看到魔鬼在细节中闪现的身影。

  不久前,笔者在电视屏幕上就目睹了某个路口“魔鬼作祟”的一幕。在红绿灯由绿灯转为红灯的一瞬间,一名轿车司机抢冲路口,恰好就有一辆摩托车在这瞬间启动,斜刺冲来。轿车毫不留情地将摩托车压在车轮下,而将骑摩托车的人抛向空中……

  结局不用说了。这起惨烈的车祸又给我们上了一节有关细节的大课。交警经过调查做出结论:轿车司机抢道违章,但这时采取措施还能控制局面,坏就坏在司机穿的是一双拖鞋,在危急时刻,他本能地踩了刹车,但柔软的鞋底没有将力量及时传递到刹车阀上。于是,悲剧发生了,魔鬼出现了——它竟然藏在柔软的鞋底里。

  魔鬼的本来面目是血腥的、狰狞的,但它表现出来的状态往往是和善的、柔软的。于是,人们就麻痹了、大意了,充耳不闻,视而不见。于是,在人们猝不及防的某个瞬间,它露出了本来面目。

  今年4月18日一大早,魔鬼狰狞的面目突然闪现在辽宁省铁岭市清河特殊钢有限责任公司生产车间里:一个装有约30吨钢水的钢包,在吊运至铸锭台车上方2-3米高度时,突然发生滑落倾覆,钢包倒向车间交接班室,炽热的钢水使正在交接班室内开班前会的32名职工当场死亡。

  专家后来分析,造成这起事故的主要原因,一是该公司不按照“炼钢安全规程”中的规定,擅自使用一般用途的普通起重机;二是设备日常维护不到位,起重机上用于固定钢丝绳的压板螺栓松动;三是作业现场管理混乱;四是违章设置班前会地点,该车间长期在距钢水铸锭点仅5米的真空炉下方小屋内开班前会。

  事后有人说,这四个原因如果有一条能够避免,惨剧就不会发生。是呀,一个细节的疏忽,就会造成天大的悲剧。一双柔软的鞋底导致一场车祸,一颗松动的螺丝就使数十人的生命灰飞烟灭。

  老子曰:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。细节决定成败。任何最细小的失察与疏忽,都有可能让我们付出巨大的代价。在我们电力行业中,细节管理尤为重要。

  6S精细化管理和实施全员绩效考核制度就是今年萍乡供电公司2007年的工作亮点之一,把从前的粗放型管理模式,向精细化、制度化、规范化转变,是该公司重视细节管理重要体现,从面杜绝漏洞,让藏在细节中的魔鬼无处藏身,真正实现本质安全。

  下定决心把魔鬼从细节中找出来,充分说明了萍乡公司渴望成熟,必将一步一步走向成熟的信心和决心,同时也将实现更多的飞跃:

  一是经济效益不断增长。人的本能是不愿落后、不甘落后,公司及时推出全员绩效考核,以激励机制来激励人、鼓舞人、约束人,让员工的工作积极性不断增强,服务更加周全,从而客户愿意落户萍乡电网,促使公司效益不断提升。

  二是安全系数不断提升。细节化管理意味着工作流程规范化,意味着误差和失误风险更低,一个制度、一项措施,就是一个“防守队员”,降低事故“进球”的机会,供电企业对安全生产的要求将越来越高,安全投入也将越来越大,这种投入可以是资金,但不可缺失的也应该有制度和规程,也就是细节管理。

  三是企业员工素质的提升。人是企业的主语,我们更深深地感受到了一线员工素质的重要性。如今,我们把工作精细化、规范化、标准化,使员工得到更为统一的培训,充分了解工作流程,不仅充实他们的头脑,同时进一步增强他们的判断力和执行力。