【摘要】为更好地建设企业安全文化，促进企业安全生产，笔者提出了安全形象的概念、内容构成；分析了企业安全形象与企业安全文化异同点及其相互关系。企业安全形象是社会公众和企业职工对组织安全方面所作所为的总体认识、印象和评价。它包括：安全物质形象、安全行为象、安全精神形象、安全成果形象等。企业安全形象与企业安全文化在理念、制度、外观、作用等有许多交叉和联系的地方，在着眼点、认知顺序、评价层面等方面表现出不同的范畴；企业安全文化的建设决定企业安全形象，企业安全形象对企业安全文化具有反作用。
【关键词】安全形象； 安全文化； 企业； 浅论； 关系
1引言
随着市场经济体制改革和企业安全文化建设的不断深入，作为安全文化建设的重要内容即企业安全形象及其作用也不断显示出来。然而，企业安全形象和企业安全文化是现代企业安全管理的重要内容，它们在某些方面既有不同概念，又有相互联系、相互渗透、互相作用，认识和了解企业安全形象同企业安全文化的关系，不仅有助于企业安全文化的建设，更能使企业安全形象和企业安全文化相互美化、促进和强化，相得益彰。笔者针对企业安全形象及与安全文化的关系进行探讨，并谈谈认识及看法。
2.概念
2．1企业安全形象
企业形象是社会公众和企业职工对企业总体的认识和评价，或者说是企业在社会公众心目中的印象⋯1，是企业所作所为在社会公众心目中的一种客观反映。它包括：企业产品形象、经营服务形象、管理者形象、员工形象、公共关系形象、企业安全形象等。企业安全形象是社会公众和企业职工对企业安全方面所作所为的总体认识、印象和评价，是企业安全文化不可分割的一部分。它包括安全精神形象、安全物质形象、安全行为形象、安全成果形象等内容。安全精神形象是企业的安全价值观、安全理念、安全道德、安全知识及意识等要素在社会公众和企业职工的总体认识和评价；安全物质形象是企业在生产过程中的安全环境、安全条件、安全措施及安全宣传品等在社会公众和企业职工的总体认识和评价；安全行为形象是企业员工在生产过程中安全方面行为在社会公众和企业职工的总体认识和评价，如安全操作、安全指挥、安全作业、遵章守纪等。安全成果形象指企业事故严重度、事故发生频率、环境污染、工业卫生疾病等结果在社会公众和企业职工的总体认识及评价。
2．2企业安全文化
企业安全文化[2_4]是指企业生产经营过程中为保护身心安全与健康所创造的物质财富和精神财富的总和，它包含了安全精神文化、安全物质文化、安全行为文化、安全制度文化、安全成果文化等。安全精神文化是指为企业员工共同遵守的、用于指导和支配人们安全行为的意识观念，诸如安全价值观念、安全理念、安全道德规范、安全知识及意识，是安全文化的核心，是所有员工安全理念、安全价值观念和价值取向的灵魂和源泉。安全制度文化是协调生产关系、组织和个体安全行为的各项法律法规、制度、标准等，它发挥着协调、保障、制约和促进的作用。安全行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的安全行为活动文化，如科学指挥、遵章作业、遵守劳动纪律等。安全物质文化是社会生产、生活、文化娱乐各个方面的安全环境、安全条件、安全措施等物质要素的总和。
3企业安全形象与企业安全文化的
关系通过分析企业形象与企业文化的关系[115]，再根据从企业安全形象和企业安全文化的概念可知，企业安全形象和企业安全文化是不同的概念，但它们相互联系，相互渗透，互相作用。
3．1企业安全形象与企业安全文化有不同点
首先，企业安全形象和企业安全文化其概念揭示的含意是不一样的。企业安全形象是指社会公众和企业成员对企业安全所作所为的总体印象和客观的评价，其主体是社会公众和企业成员，客体是企业。企业安全文化是企业长期实践中逐步形成并确立下来，全体职工认同的安全价值观念、安全行为准则、安全道德规范等构成的总和，其主体是企业及其成员。正如一个是人的形体容貌、品质、性格，另一个是这种形体容貌、品质、性格在别人心目中的反映，两个概念的含意是不同的。其次，二者的功能各有侧重。企业安全形象不但具有让人识别的功能，能起到辨识企业的作用，还具有传播的功能。企业安全形象的传播，一是企业自身的传播，二是大众传播。企业在公众中形成的企业安全形象，还会通过公众言谈进行传播。企业安全文化的功能则不同，尽管也有对社会的辐射功能，但主要是对企业内部员工的功能，如导向功能、组织功能、教育功能等，这些功能综合地在企业中发挥其特有作用。再是认知顺序、评价层面不同。在认知顺序上，企业安全形象引起社会公众的注意往往是由表及里，由具体到抽象的过程，企业安全文化的辐射则是从里向外的过程；在评价层面上，企业安全形象的评价多从企业的社会反映层面来考核，评价依据易于流于表层，企业安全文化则要从企业的深层管理及经管业绩来进行评价，评价依据则要深入里层，因此，对于同样的企业，企业安全形象与企业安全文化的评价结果可能不尽相同。
3．2企业安全形象与企业安全文化存在交叉与联系
3．2．1 企业安全形象与企业安全文化的交叉
1)有关企业的安全价值观，既是企业安全形象的灵魂，也是企业安全文化的核心。
2)有关企业的安全制度、安全行为、安全成果，既是企业安全形象要着力建立、调整的内容，也是企业安全文化不可缺少的组成部分。
3)有关企业的安全宣传品，既是企业安全形象要着力设计的，也是企业安全文化中的重要内容。
4)有关功能方面，都属于观念形态和精神领域，两者均具有导向、激励、凝聚、约束、辐射功能。
3．2．2企业安全形象与企业安全文化互相联系
企业安全形象和企业安全文化联系在于，企业安全形象是企业安全文化的主要内容，又是建立在企业安全文化基础之上的、体现企业一切安全活动和实体的外在表现，企业安全文化和企业安全形象是内容与形式的统一、实质与表象的统一，彼此之间是成果与载体的关系。企业安全形象是企业安全文化的内容之一，企业安全文化通过企业安全形象表现出来，企业安全形象既体现企业安全文化的内涵，又是企业安全文化外在的表现和有效载体。企业安全形象作为人们对企业安全的总体认识，是企业安全文化的外在表现。人们对安全感觉、知觉、记忆、联想、思维等一系列活动，只是在重复着各个层次企业安全文化建设的内容，在人心目中形成的企业安全形象，只能是体现企业文化的企业安全形象。能够认识和辨别的企业安全形象，是各个层次企业安全文化的具体化。比如说，人们对一个企业有“领导不重视安全”的印象，说明该企业的安全精神文化的主要欠缺；人们对一个企业有“‘三违’现象严重”的印象，说明该企业的安全行为文化存在问题；人们对一个企业有“危险源状态严重”的印象，说明该企业的安全物质文化建设有待改进；人们对一个企业有“事故多”的印象，说明该企业的安全成果文化还存在不足之处。企业安全精神形象与企业安全精神文化的联系是，企业安全精神形象是通过人们的感觉、联想、记忆、思维等心理活动在头脑中升华而形成的。安全形象是抽象的，更接近于企业的本质。企业安全精神文化是一种无形的力量，能对企业员工的精神面貌产生持久的作用，并且通过安全制度文化的渠道，造成对企业行为文化的影响，进而促进企业安全物质文化的发展。企业安全精神文化通过各种方式，向内外公众传播，使公众对企业产生印象，从而使企业在公众心目中留下独特的印象，即企业安全精神形象。企业安全精神形象与企业的安全物质文化、制度文化、行为文化有着相互联系。企业的物质文化、制度文化、行为文化是沟通企业精神文化和企业安全精神形象的重要媒介；企业安全精神形象是安全物质文化、安全行为文化和安全制度文化的物化源泉。安全物质文化、制度文化、行为文化建设的方式会对企业的形象产生直接影响。企业安全文化与安全物质形象、安全行为形象、安全成果形象的联系是间接的，企业的安全物质文化、制度文化、行为文化、成果文化来自企业的较深层次的精神文化，通过企业安全物质形象、安全行为形象、安全成果形象表现出来。
3．3企业安全形象与企业安全文化相互作用
3．3．1 企业安全文化决定企业安全形象
企业安全形象是企业安全文化形式之一，并有其丰富的内容。企业安全形象是形式，企业安全文化是实质，企业安全文化是企业安全形象形成的基础，企业安全文化是企业安全形象的灵魂和支柱，企业安全文化决定企业安全形象，有什么样的企业安全文化，就有什么样的企业安全形象。一个企业安全观念薄弱，不能正确摆正安全工作的位置，不能正确处理安全与生产、安全与效益的关系，安全生产基础条件恶劣，安全措施不得力，各项安全法规和制度不健全，“三违”现象严重，事故严重度和发生频率高，环境污染、工业卫生差，职业病严重，其企业安全文化的基础较差，所反映的企业安全形象肯定差；反之，一个企业安全观念强，坚持“安全第一、预防为主”的方针，正确处理安全与生产、安全与效益的关系，安全生产基础条件好，安全措施得力，各项安全法规和制度健全，工作中基本杜绝“三违”现象，发生事故少，无环境污染，工业卫生条件符合要求，无职业病，其企业安全文化的基础较好，在社会公众和企业职工中有良好的总体印象和评价，所反映的企业安全形象就优良。
3．3。2企业安全形象对企业安全文化有反作用
企业安全形象对企业安全文化的反作用表现在：不同的企业安全形象对企业安全文化建设有不同的作用。良好的企业安全形象树立，是对安全文化建设内容的丰富，也是企业安全文化建设实践的成果。一是良好的企业安全形象提高了企业整体形象，提高了企业的社会信誉和声誉，可吸引外来资本，促进人才聚集，加强了企业安全文化建设的人力和物力，增添了企业安全文化建设的内容，促进企业安全文化的建设向更高层次发展；
二是良好的企业安全形象使内部员工产生荣誉感、优越感、安全感，同时在良好的企业安全理念作用下，在企业中形成一种凝聚力、向心力，实现价值观念的统一、员工行为的规范化，在企业中形成一种团结、和谐、积极、向上的氛围，产生使命感、责任感，不但增强了工作热情和责任心，提高了工作积极性，从而促进了企业安全文化的建设，走向良性循环的发展轨道。反之，不好的企业安全形象降低了企业的社会信誉和声誉，人力、财力流失，企业内部员工产生惧怕心理，工作积极性降低，阻碍了企业安全文化的建设。
3．3．3企业安全形象与企业安全文化相互促进企业安全文化是塑造企业安全形象的基础，而塑造企业安全形象本身又是企业安全文化建设的重要内容。一个企业，特别是高危企业，要在激烈的市场竞争中立于不败之地，取得社会和政府的信任，就必须搞好安全生产，全面强化安全管理，培育和创新企业安全文化，而不断地塑造自身的安全形象。企业安全形象是企业安全文化的外表，塑造企业安全形象是建设企业安全文化必不可缺少的内容。
4结论
综上所述，笔者有以下体会：
1)企业安全形象是社会公众和企业职工对企业安全方面所作所为的总体认识、印象和评价；企业安全文化是企业生产经营过程中为保护身心安全与健康所创造的物质财富和精神财富的总和，它包含了安全精神文化、安全物质文化、安全价值观与行文化、安全制度文化等。
2)企业安全形象和企业安全文化是不同的两个概念，但它们相互联系，相互渗透，互相作用。因此，在企业安全文化的建设中，不能护忽视安全形象的反作用。
3)在企业安全管理中，只有建设优秀的企业安全文化，才有可能塑造美好的企业安全形象。反过来，美好的企业安全形象又推动着企业安全文化建设向更高的层次发展，二者互相促进共同发展。
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