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加强企业安全文化建设方可打造安全维修实力

2009-01-20   来源:国航工程技术分公司成都维修基地飞机大修部    热度:   收藏   发表评论 0

  作为国航工程技术分公司成都维修基地承担飞机定检工作的维修单位,国航工程技术分公司成都维修基地飞机大修部积极加强以“安全、健康、人文、环保”为主题的安全文化建设,打造安全维修实力,使飞机大修部获得了持续健康发展的竞争优势,不仅全面提高了基地全体员工业务素质和综合技能,而且增强了国航工程技术分公司成都维修基地在国内外维修市场中的核心竞争力,在飞机维修领域占有一席之地。

  一、文化力决定企业竞争力,安全文化是企业文化的重要组成部分

  企业文化是一种力量。随着知识经济的发展,它对企业兴衰发挥着越来越重要的作用,甚至是关键性的作用。21世纪企业之间的竞争,根本的是文化的竞争。优秀而独到的企业文化是企业发展壮大、立于不败之地的沃土,良好的企业文化是企业生存和发展的源动力。

  安全文化建设是企业文化建设重要内容和重要形式。当前,国航处于由传统的国有企业向现代企业制度过度的变革时期,强化安全文化建设,显得及其重要。正如杨元元局长所说:“民航实践‘三个代表’重要思想就是确保航空安全,使广大人民群众对使用航空运输这种交通方式没有畏惧感”。作为机务保障系统,质量是基础,它一头连着安全,一头连着效益。没有质量基地就没有生存的根基。特别是目前,在飞机提升维修深度、多机型、多条生产线的情况下,需要我们建立健全“安全第一、质量至上”的具有鲜明特色的安全文化和制度体系,并渗透到全面质量管理中,是保证飞行安全、获得社会效益、寻求自身发展的重要基石。

  二、坚持以人为本,营造和谐环境,创建有特色的安全文化

  国航要全面优化以客户需求为导向的服务体系,需要坚实的安全质量基础。我们的安全管理工作,必须为安全质量工作创造一个以理性、秩序和法制为基础的和谐管理环境。

  如何创造这个和谐的环境?首先要解决一个理论问题——是谁在为国航创造价值。无论经典马克思政治经济学,还是今天流行的公司治理理论都认为,企业领导在于领导企业文化,员工在企业文化的指引下直接为企业创造价值。因此,必须坚持以人为本,把员工的安全健康放在首位。同时,传统的企业管理理论认为企业是股东的(或者说是出资人的);而今天的公司治理理论认为,一个企业与政府(政策、税收)、股东(出资人)、员工(企业价值的直接创造者)、相关企业(协作伙伴等)、社会(环境)等都密切相关。企业的治理结构就是各种利益相关者之间的利益均衡的一种和谐关系。我们国航的公司治理结构,也必须以国航为圆心,构筑利益为主体的一个同心圆。这个同心圆,就是营造一种和谐的社会环境和氛围,使企业健康成长。

  因此,国航的安全文化建设必须突出两个要素。一是实实在在地坚持以人为本,即必须坚持安全、健康、人文、环保的安全文化建设的核心价值理念。二是坚持建设和谐社会环境,即人与企业、企业与社会和谐发展的环境。一句话,以安全、健康、人文、环保为核心价值理念的安全文化建设成为安全管理最重要的内容。

  三、建立系统思考思维,树立全方位的安全理念

  既然我们对安全文化建设的安全、健康、人文、环保的要素做了全面的分析,那么,国航的安全文化建设就必须建立系统思考的思维模式,构筑全方位的安全理念。

  一是安全不仅仅指传统的生产安全,更应该是多重安全的结合体。最首要的是人的安全——包括身理和心理的安全,即身心健康。从成都维修基地大修部的实践来看,我们通过大规模的安全文化教育、“九必谈”等活动,释放员工心中积聚的社会竞争压力,释放员工心中快节奏的社会生活带来的压力,把“亚健康”消灭在员工进入安全生产场所以前,从而实现员工的身心安全健康和生产的安全。其次,继续拓展ISO9000质量体系的精神要求,“想到的就要说到,说到的就要做到,做到的就要宣传到、激励到”,使员工得到精神的营养补足。再次,是培养员工的安全意识,养成“重视人的生命”、“重视人的价值”的、新安全健康的工作生活意识和行为习惯。

  二是安全是生产和人的“双重安全”,是生产和环境的“双重安全”。在“尊重个人”安全理念的指引下,对照《安全生产法》的要求,把关心员工、爱护员工和保护员工人身安全放在与确保飞机安全同等重要的位置。成都维修基地飞机大修部就为员工配置了配套的安全设施,生产工作时严格要求穿工作服、工作鞋、系安全带、戴安全帽,积极采取措施把喷漆等工作对环境污染减少到了最低程度;严格控制员工加班和补休制度。随着飞机大修的发展,必须尽快引入ISO14000环保体系和ISO18000职业安全健康体系。也就是说大修部在追求利润的同时,必须考虑对环境的保护和对员工身心健康的保护。大修部的净资产收益率必须是利润减去环境污染、员工身心伤害这两个重要成本。

  四、立足机务维修特点,创造特色鲜明的安全文化

  安全文化建设必须把教育、制度和执行结合起来,才能把对人和环境的保护落到实处。

  1.以ISO9001:2000国际质量管理体系人证为契机,建立健全安全质量保证体系,拓展了ISO9000质量体系的治理精髓,强调理性、秩序和依法治企,依法维修,安全生产向以ISO9001:2000质量体系为基础的规范化管理转变。安全第一是航空维修的宗旨,建立科学规范的质量管理体系是保障航空维修质量和保证飞行的基础。部党委始终把安全工作列为头等大事,制定了《安全工作要点》,定期召开安委会分析安全形势,坚持安全教育制度,与各单位签订了《航空安全责任书》,以确保全年安全目标实现。

  2.富有特色的安全文化建设活动,促进了维修质量稳步提高。安全是民航永恒的主题,机务维修工作是保证飞行安全的重要环节之一。针对安全工作在民航机务维修活动中的极端重要性,在安全生产中细化了关键控制点,强调了细节的重要性,推行自检、互检、专检“三检制度”。将安全防范关口前移;在现场管理中引进“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6S管理理念,严把检查、排故、放行关,认真执行“三老、四严、四不放过”原则,在抓检查、促落实、看效果上下功夫。二是强调对规章制度的执行力。加强安全生产的过程控制,杜绝“三违现象”的发生(即违章指挥、违章操作、违反劳动纪律),对喷漆、高空作业等高危作业制定了严格的保护程序,进而保证员工和生产的“双重安全”;同时对高空作业不严格按照要求系好安全带、喷漆时不戴口罩等劳动保护的,将严格处理,我们宁愿在事前听到骂声,也不愿意在事后听到哭声。三是强调细节决定成败的意识。大修部在全体员工中开展《细节决定成败》一书的学习。通过集体的学习,打造“学习型员工,创建学习型组织”,让全体员工明白做好每一个细节对保证安全生产的重要性,共同来反违章、防差错。

  总之,作为飞机维修行业,加强安全文化建设,打造安全维修实力,是一个企业长期的坚持不懈的过程,需要全体员工在高度认识安全重要性的前提下,积极采取有效措施,以提高维修能力、拓展维修市场为终极目的。