参加完市政府组织的“政风行风热线”直播节目后,上饶供电公司根据客户反映的问题,及时整改,积极落实,收到客户的好评。
据悉,早在7月21日,上饶供电公司根据市政府安排参加了“政风行风热线”电视直播节目,该公司副总经理熊小徽同志受总经理委托带领各有关部门人员代表上饶供电公司参加了节目,并对客户的咨询和意见在现场一一进行了详细解答。事后,该公司根据节目中反馈的二十条咨询和意见,认真对待,迅速落实,及时整改。截止到8月2日,该公司客户所反映的二十个问题中已有12个问题已经整改完毕,该公司也将整改情况电话告诉了客户,这些客户表示满意;另外的5条意见由于涉及当地居民阻扰施工、涉及当地政府和其他单位共同解决等问题目前尚在协商处理中,只要各方面条件具备,该公司相关部门将会整改到位以满足广大用电客户的需求,客户电话得知后表示理解和支持,并对该公司的服务态度和认真负责的精神大加赞扬;还有3条意见由于客户留下的电话始终联系不上故不能将整改答复告诉他们。
虽然该公司的“政风行风热线”节目参与和整改工作告一段落,但该公司的民主评议政风行风工作人员表示,将行风工作推向深入,力争收到最佳效果,让客户大大满意。
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