两会期间，八一煤电化公司高度重视矿区的信访稳定工作，不断强化责任落实，加强思想疏导，完善信息网络，确保“两会”期间的稳定。
为强化责任落实，该公司专门召开了“两会”期间稳定工作会议，对单位存在的不稳定因素和矛盾纠纷进行排查，制定两会期间的信访稳定工作的措施及应急预案，并与信访部门和基层单位签订了信访稳定工作责任状。
继续搞好信访接待日活动，使活动成为群众解决问题的主渠道。信访接待站实行24小值班制度，坚持对来访的职工群众做耐心细致的思想工作，对其反映的问题，搞好归纳整理，依据政策解释和明确答复，并提出具体解决方案，做到主动化解矛盾，疏导不满情绪，防止因处理不及时而引起的上访事件。
充分发挥基层信息员的作用，完善信息网络建设。通过信息员跟踪掌握职工群众的思想动态，及时发现上访苗头，及时处理突发上访事件，努力把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，努力为国家两会的胜利召开营造安定和谐的社会环境。
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