近期,皖北地区持续高温天气,用电负荷急剧攀升,为保障辖区居民清凉度夏、企业正常生产用电,国网蒙城县供电公司积极行动,全面开启迎峰度夏保供电“攻坚战”,通过“主动服务+精准排查+足不出户办电”模式,全力以赴守护电网安全稳定运行。
在主动服务方面,国网蒙城县供电公司强化领导带头作用。自进入迎峰度夏关键时期,公司领导班子成员每日深入基层乡镇各中心供电所,开展实地调研与电网运维检查工作。他们深入一线,掌握电网运行实际情况,与基层员工面对面交流,详细了解供电服务中存在的问题与困难,结合实际情况制定科学合理的保电方案,确保电力供应工作有的放矢。
精准排查是公司保供电工作的重要环节。各中心供电所工作人员加大对辖区内电力设备的巡查力度,对变电站、配电变压器、高低压线路等重点设备进行全方位“体检”,利用红外测温、超声波局放检测等先进技术手段,及时发现并消除设备隐患。同时,针对重载、过载线路和台区,制定专项治理措施,通过负荷转移、设备增容等方式,提升电网供电能力和可靠性。
为给客户提供更加便捷高效的用电服务,国网蒙城县供电公司大力推广“足不出户办电”模式。依托“网上国网”APP、微信公众号等线上服务渠道,实现用电报装、电费缴纳、故障报修等业务线上办理,让客户无需出门,动动手指就能轻松完成各项用电业务。此外,公司还加强了线上服务平台的运维保障,安排专人实时响应客户诉求,确保客户用电问题得到及时解决。
在保障措施上,公司严格落实值班值守制度,加强值班值夜值守值日工作,确保24小时通讯畅通。同时,将巡查巡视与值班值守有机结合,值班人员定时对重点区域、重要设备进行巡视检查,及时掌握电网运行动态,一旦发现异常情况,迅速启动应急预案,做到快速响应、高效处置。
“迎峰度夏期间,我们将持续加强电网运行监控,优化供电服务,全力保障全县人民群众生活和企业生产用电需求,坚决打赢迎峰度夏保供电这场硬仗。”国网蒙城县供电公司总经理王康表示。接下来,该公司将继续以高度的责任感和使命感,扎实推进各项保供电措施,为蒙城县经济社会发展和人民群众幸福生活提供坚强的电力保障。
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