青岛市市长夏耕接到信息后马上率相关部门负责人赶赴事故现场,市区两级政府有关部门已按职责分工做好相关工作。4日中午,山东省委常委、副省长王军民率山东省安监、公安、消防等部门负责人赶赴青岛查看火灾事故现场,并到城阳区人民医院看望慰问受伤人员。