服务大厅实行值日警官制度，为办事群众提供业务咨询和引导服务。同时，对受理的当日能办结的车辆管理业务，延长办公时间，当日办结；四是上门服务入民心。把工作做深做实，车管民警定期深入村庄把便民手册、警民联系卡送到群众手中，解答群众办理牌证咨询，宣传车管法律、法规，广泛征求人民群众对车管工作意见和建议。同时，结合于都辖区有些偏远山区群众到县城办理车管业务难的实际，定期深入全县偏远乡镇为群众提供上门服务，有效解决边远山区群众办理车管业务难的问题，减少群众往返支出，并实行“后续服务”，解决以往人民群众购车需
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