成都公交车燃烧事件引起市民的广泛关注，万一遇到诸如成都公交车燃烧这样的突发事件，乘客如何自救、如何逃生？
如果乘客在车上发现异常情况，可以直接向司机反映，司机会作出判断，在确保交通安全的情况下，可以将车停在路边先疏散乘客再进行检查。
一旦发生紧急事故，乘客最重要的是要冷静，不要慌乱，按驾驶员指令进行。公交车起火，根据“先人后车”的原则，驾驶员要及时让乘客逃生，驾驶员在处理事故时有五个步骤：停车、开门、断电、疏散，报警。如果出现车门无法自动打开的情况，驾驶员要将气门阀关闭，以便乘客可以直接用手将前后车门打开逃生。如果车门无论如何都打不开，就要利用车厢里面的一切工具，将窗玻璃砸开逃生。除了这两个办法，还可以打开天窗逃生。天窗在车顶，平时打开是通风用的，关键时候就是紧急逃生出口，乘客只要打开一个红色的按钮，就能将天窗打开，这也是一个重要的逃生渠道，特别是在车辆侧翻的情况下。
发生交通事故后，驾驶员要尽快抢救伤员，把乘客疏散到安全地方，然后报警，等待救援，乘客要从最易逃生的地方逃生，在力所能及的情况下，协助司机报警，抢救伤员。
此外，需要高度重视的是在乘坐公交车时，严禁乘客吸烟，严禁携带易爆易燃危险物品。
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