1.发现火灾迅速拨打火警电话119。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码，并派人到路口等候消防车。
2.救火时不要贸然开门窗，以免空气对流加速火势蔓延。若所在逃生线路被大火封堵，要立即退回室内，利用打手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式向窗外发送求救信号，等待救援。
3.家中一旦起火，不要惊慌失措。如果火势不大，应迅速利用家中备有的简易灭火器材，采取有效措施控制和扑灭火灾。千万不要盲目跳楼。可利用疏散楼梯、阳台及落水管等逃生自救，也可把床单、被套撕成条状连成绳索，紧拴在窗框、暖气管、铁栏杆等固定物上，顺绳滑下，或到未着火的楼层，以脱离险境。
据消防部门统计，近年来，在家庭火灾中，突出的是电器火灾、易燃气体火灾、装修火灾、烟头火灾及纵火火灾。发生这些火灾的主要原因是，缺乏各种消防知识和法制知识，思想上麻痹侥幸，常常是一时疏忽而酿成大祸。
电器火灾：多检查线路
1.空调是夏季使用频率较高的电器，也是最容易引发家庭火灾的隐患之一。为了预防夏季空调火灾，要注意空调不要直接安装在可燃物上，也不要放置在可燃的地板上或地毯上。电源线应有良好的绝缘，最好用金属套管予以保护，千万不要在地面上拖来拖去。
2.每台空调应当有单独的保险熔断器和电源插座，不要与家用电脑等共用一个万能插座。空调不要靠近窗帘、门帘等悬挂物，以免卷入电机而使电机发热起火。悬挂式空调正下方也不要放置可燃物。
3.遇有雷雨天气最好不要使用空调，因为空调不具备防雷功能，安装在高楼上的空调很难回避雷电的侵袭。
4.除空调外，还要多检查平时注意不到的电线、插头，特别是长期使用的小电器。除了要经常检查家用电器的使用情况，定期维修老旧电器以外，还要用干布勤擦拭插头，更换外部绝缘破损的电线。家用电器或线路着火，要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。
蚊香火灾：摆放要恰当
1.点燃的蚊香要放在金属支架上，并将支架放置在不燃烧的盒子里，防止蚊香因燃烧失去平衡或断裂而跌落到地毯等可燃物上，切忌将蚊香直接放在楼板上。
2.放置的蚊香不要靠近蚊帐、被单、衣服等可燃物，应与家具、床铺保持一定的距离，以防止床单或衣柜上悬挂的衣服、床单落到蚊香上。
3.在使用摇头电风扇时，应注意既要防止火星被风吹散，又要防止衣物等可燃物被风吹落到蚊香上。此外，使用电热蚊香也要注意防火安全。
厨房火灾：注意平时保养
1.油锅着火，不能泼水灭火，应关闭炉灶燃气阀门，直接盖上锅盖或用湿抹布覆盖，令火熄灭，还可向锅内放入切好的蔬菜冷却灭火。
2.液化气灶具平时要注重保养，一旦发生管道破损漏气应及时维修。
装潢火灾：不乱拉电线
要正确选择家庭的装饰装修材料。装修队雇用的技术工人要有电气焊操作证，电器线路一定要穿管再埋，杜绝胡乱拉临时线路。装修作业时应禁止工人吸烟。
家庭成员：增强防火意识
1.家庭成员要从生活细节培养安全意识。比如不要躺在床上吸烟，室内点燃的蚊香等火源不要靠近易燃物，使用液化气做饭要经常检查燃气阀门，防止泄漏。
2.应大力破除迷信，不要在家里焚香点烛，将火灾隐患减少到最低程度。
3.让小孩子接受消防安全知识教育。小孩子对火有着强烈的好奇心理，玩火或无意识的恶作剧往往有意无意地引发火灾。家长、学校教师要重视消防常识教育，让孩子们意识到火灾的危害性。
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